Для пациентов - Privateclinic
  • Адрес
  • Режим работы
  • +7 (727) 275-99-00
  • +7 (700) 275-99-00
  • +7 (727) 275-99-00 (call-center c 8:00 до 19:00)
  • +7 (700) 275-99-00 (call-center c 8:00 до 19:00)
  • Перезвоните мне
    Личный кабинет
    • #463 (no title)
    • О клинике
    • Отделения
    • CHECK UP
    • #242 (no title)
    • Для пациентов
    • Для Корпоративных клиентов
    +7(700/707/708) 275 99 00
    Перезвоните мне
    • О клинике
    • Отделения
    • Check Up
    • Специалисты
    • Для пациентов
    • Контакты
    Личный кабинет

    Для пациентов

    • Главная
    • Для пациентов
    • Часто задаваемые вопросы
        • Есть ли у вас филиалы в других городах?

        Филиалов в других городах нет. Наша клиника находится только в городе Алматы.

         

        • В какую лабораторию вы везете результаты анализов?

        У нас имеется собственная лаборатория, оснащенная современным оборудованием.

         

        • В Вашей клинике можно свободно записаться на прием или существует очередь на лечение?

        Прием специалистов клиники осуществляется по предварительной записи. Для этого Вам необходимо позвонить по телефонам колл центра:

        +7 (727) 275 9900,

        +7 (700)275 9900,

        +7 (707)275 9900,

        +7 (708)275 9900

        +7(707)2959900 (whatsapp)

        График работы колл центра:

        С понедельника по пятницу – с 7.00 до 22.00, в выходные – с 8.00 до 20.00

         

        • Принимаются ли к оплате банковские карты?

        Да конечно, посредством банковских карт или через QR, Apple Pay, Google Pay.

         

        • Куда обратиться с жалобой или предложением?

        В клинике существует служба менеджмента качества и безопасности пациента, можете обратиться на почту info@privateclinic.kz.

         

        • Есть ли в палатах интернет?

        Во всех наших палатах есть беспроводной (Wi-Fi) интернет.

         

        • Есть ли в палатах телевизор?

        Все палаты оснащены телевизорами. Предлагается широкий список телеканалов.

         

        • Какой график работы?

        График работы КТ, МРТ, Рентген:
        Понедельник – пятница: с 08:00 до 22:00
        Суббота: с 08:00 до 18:00
        Воскресенье: выходной

        График работы процедурного кабинета
        Понедельник – пятница: с 08:00 до 19:00
        Суббота: с 08:00 до 18:00
        Воскресенье: выходной

        График работы врачей:
        Понедельник – пятница: с 07:00 до 21:00
        Суббота: с 08:00 до 18:00
        Воскресенье: выходной

        График работы колл центра:
        Понедельник – пятница: с 07:00 до 22:00
        Суббота: с 08:00 до 20:00
        Воскресенье: с 08:00 до 20:00

        График посещения пациентов:
        Понедельник – воскресенье: с 08:00 до 20:00, с 14:00 до 16:00 тихий час

        График лаборатории:
        Понедельник – пятница: с 07:00 до 14:00
        Суббота: с 08:00 до 12:00
        Воскресенье: выходной

         

        • Как организуется парковка рядом с Клиникой?

        Рядом с Клиникой есть бесплатная парковка

         

        • Где находится ваша клиника?

        Адрес Клиники: г. Алматы, мкр. Мирас, 45

    • Подготовка к исследованиям
      • ПОДГОТОВКА К ФИБРОГАСТРОДУОДЕНОСКОПИИ (ФГДС)

        ФГДС обычно проводят в утренние часы, натощак. Между последним приемом пищи и ФГДС должен быть обязательный перерыв от 8 до 10 часов.

        Соблюдать специальную диету перед процедурой не нужно, но за 2 дня перед проведением ФГДС следует исключить из своего рациона:

        • шоколадные конфеты и шоколад;
        • алкоголь;
        • острые блюда;
        • орехи;
        • семечки.

         

        Вечером, накануне исследования, рекомендуется ужин из легкоусвояемых продуктов (с исключением салатов) – до 18 часов.

        Подготовка к ФГДС желудка в день исследования заключается в запрете на прием любой пищи, даже при проведении процедуры в послеобеденное время. Утром также не рекомендуется курить и принимать вовнутрь лекарственные препараты в виде таблеток или капсул.

         

        Разрешено перед ФГДС:

        • чистить зубы;
        • выполнять другие исследования ( например,УЗИ);
        • делать инъекции, если это необходимо именно утром;
        • принимать медикаментозные средства, которые можно рассасывать в ротовой полости;
        • за 2–4 часа до проведения процедуры можно пить воду без газа.

        Если у пациента имеется аллергия, он должен обязательно поставить в известность доктора. Больным эпилепсией и диабетом нужно предупредить врачей о наличии данных заболеваний перед проведением исследования.

         

        ПОДГОТОВКА К КОЛОНОСКОПИИ

        Чтобы проведение процедуры оказалось максимально эффективным и минимально дискомфортным, необходимо качественно подготовиться к колоноскопии и уделить пристальное внимание освобождению кишечника от пищевых, фекальных масс. Если внутри толстого кишечника на момент проведения процедуры будет находиться кишечное содержимое, это нарушит проведение исследования.

        Шлаковая пища включает в себя те продукты, которые вызывают вздутие кишечника и объёмный стул. Именно их и нужно исключить за 2 – 3 дня до обследования. Диета перед колоноскопией не должна содержать:

        • Свежие овощи (свеклу, морковь, белокачанную капусту, репу, редьку, редис, лук, чеснок)
        • Зелень (щавель, шпинат)
        • Некоторые каши (овсяную, перловую, пшённую)
        • Бобовые (чечевицу, фасоль, горох, бобы)
        • Фрукты (абрикосы, персики, яблоки, финики, апельсины, бананы, мандарины, виноград, изюм)
        • Орехи
        • Ягоды (малину, крыжовник)
        • Чёрный хлеб
        • Молоко, газированные напитки и квас

         

        Диета при колоноскопии может включать в себя:
        • Ненаваристые бульоны
        • Нежирную отварную говядину, птицу, рыбу
        • Кисломолочные продукты
        • Белый хлеб из муки грубого помола или несдобное печенье

        Накануне обследования последний приём пищи должен быть не позднее 12-00 дня. Можно пить чай, минеральную или простую воду. На ужин разрешается только чай.

        Утром питание перед колоноскопией должно состоять исключительно из жидкостей, например, чая или воды.

         

        Подготовка к процедуре препаратом Фортранс

        Препарат не всасывается в желудочно-кишечном тракте, действует исключительно в кишечнике и выводится в неизменном виде.

        Подготовка к колоноскопии Фортранс достаточно проста. Целый пакет препарата разводится в 1 литре воды. Количество раствора для одного пациента берётся из расчёта 1 литр на 15 – 20 кг массы тела. В среднем для взрослого человека этот объём составляет 3 – 4 литра.

        Принимать готовый раствор можно двумя способами. Первый предполагает употребление всего объёма накануне обследования, начиная с 15-00, со скоростью примерно 1 стакан за час. При втором способе половина раствора выпивается накануне, а утром пациент употребляет оставшийся объём.

        Последний приём Фортранса должен быть не позднее, чем за 3 – 4 часа до обследования. Этот препарат выпускается специально для подготовки кишечника к эндоскопическим и рентгенологическим обследованиям, а также к операциям на толстой кишке.

        Накануне кушать категорически запрещается, можно принимать только питье – соки, слабый бульон, чай с травами или минеральную воду.

        При подготовке к колоноскопии необходим отказ от использования лекарств: антибиотиков, красящих препаратов, таблеток активированного угля, таблеток или растворов железа.

         

        ПОДГОТОВКА К УЗИ ОРГАНОВ БРЮШНОЙ ПОЛОСТИ

        1) За день до обследования исключить газообразующие продукты (молоко, капусту, чёрный хлеб, бобовые, свежие овощи и фрукты, сладкие блюда);

        2) На ночь принять адсорбент (дозировка по назначению врача);

        3) Обследование производится натощак: ничего не пить, не есть, не принимать лекарственные средства. В случае наличия заболеваний, которые требуют постоянной медикаментозной терапии (ишемическая болезнь сердца, гипертония) не следует отказываться от приема лекарств. Перед проведением процедуры необходимо предупредить врача о приеме лекарств.

        4) Непосредственно перед процедурой следует воздержаться от курения, так как это может вызвать сокращение желудка, что помешает получению верных результатов.

         

        ПОДГОТОВКА К СДАЧЕ АНАЛИЗОВ

        Забор крови проводится натощак.

        Последний прием пищи для детей до 1 года за 3-5 часов, для остальных возрастных категорий за 8-12 часов (12 часов для исследований липидного спектра) до взятия крови.

        Допускается пить не более 200 мл негазированной питьевой воды (исключить чай, кофе, соки и т.д.) для всех видов исследований крови, кроме глюкозы.

        За 1-2 дня до всех видов исследований необходимо исключить прием жареной и жирной пищи.

        Исключение приема алкоголя должно быть не менее чем за 24 часа до взятия крови.

        Перед взятием крови на исследования не рекомендуется курить в течение 1 часа.

        Рекомендуется сдавать анализы крови через 10-14 дней после окончания приема лекарственных препаратов, биологически активных добавок (БАД-ов), спортивного питания. Утренний прием лекарственных препаратов проводится только после взятия крови, если иное не указано лечащим врачом.

        У пациентов, получающих лечение высокими дозами биотина (более 5 мг/день), следует брать пробы не раньше чем через 8 часов после последнего введения биотина.

        Взятие крови осуществляется до начала диагностических или лечебных процедур либо через 1-2 дня после их проведения. К таким процедурам относятся инфузии (внутривенные вливания, «системы») и/или инъекции лекарственных средств и растворов, пункция, биопсия, переливание крови, общий массаж тела, эндоскопия, ЭКГ, УЗИ, рентгеновское обследование, особенно с введением контрастных веществ, воздействие ионизирующей радиации и т.д.

        Физические и мышечные нагрузки, превышающие по силе ежедневную индивидуальную, должны быть исключены как минимум за 3 дня до взятия крови.

        Придя в пункт забора и приема биоматериала необходимо отдохнуть в течение 15-20 минут. Особенно при определении уровня гормонов.

        Если предусматривается повторная сдача анализов, то для максимальной достоверности необходимо сдавать их в одной и той же лаборатории, в одно и то же время суток, в том же самом положении (сидя или лежа), что и в предыдущий раз.

    • Прайс-лист
      • Все указанные стоимости медицинских услуг действуют для граждан РК и СНГ при оплате наличными

         

        *Для НЕРЕЗИДЕНТОВ СНГ и для НЕРЕЗИДЕНТОВ других иностранных государств действуют другие специальные цены
    • Договор на оказание услуг
      • Скачать: Ақылы медициналық қызметтер көрсетуге арналған ашық (жария) оферта шарты;

        Скачать: Договор открытой (публичной) оферты на оказании платных медицинских услуг.

    Оставьте номер вашего телефона и мы Вам перезвоним Заказать звонок
    Контакты
    График работы:
    Понедельник-суббота: c 07:00 до 22:00

    График КТ, Рентген, Аптека:
    Понедельник-суббота: c 07:00 до 22:00
    Только по предварительной записи

    График МРТ:
    Понедельник-суббота: c 07:00 до 22:00
    Только по предварительной записи

    • Республика Казахстан, г.Алматы, мкр. Мирас, 45
    • info@privateclinic.kz
    Список услуг
    • Гинекологическое отделение
    • Женская консультация
    • Родильное отделение
    • Хирургическое отделение
    • Отделение травматологии и ортопедии
    • Клинико — диагностическая лаборатория
    • Отделение анестезиологии, реанимации и интенсивной терапии
    • Отделение экстракорпорального оплодотворения (ЭКО)
    • Отделение НЕВРОЛОГИИ
    • ОТДЕЛЕНИЕ РЕАБИЛИТАЦИИ
    • Отделение Кардиореанимации
    • Эндоскопия
    • Отделение сосудистой хирургии
    • Отделение Кардиологии и Кардиохирургии
    • Уронефрологическое отделение
    • Детское отделение
    • Терапевтическое отделение (VIP-отделение)
    • МРТ / КТ / Рентген
    © 2022 Private Clinic Almaty
    Оплатить услуги
    Заказать звонок

      Записаться